Les acteurs qui interviennent dans le secteur du tourisme d'affaires sont nombreux.
Des entreprises ou associations qui participent aux rencontres jusqu'aux organisateurs d'événements, en passant par les organismes de promotion, les exploitants de lieux d'accueil... sans oublier les métiers essentiels au bon déroulement de ces déplacements comme ceux de l'hôtellerie, de la restauration, des transports...
Chacun d'entre eux a un rôle décisif et il est important de comprendre comment tous ces acteurs coopèrent : comment travaillent-ils et quelles sont leurs attentes ?
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